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宗馥莉进退之间8号楼
撰文
梁超
编辑
刘开泰
距离她第一次以娃哈哈品牌掌门人身份做微博营销互动，过了一年。年也已经过半，这是宗馥莉证明自己的关键年。她在娃哈哈内部被称为“小宗总”，她需要一个新的娃哈哈。
宗馥莉最关心的是在年做几个新产品，几项营销活动，让娃哈哈能带给消费者一些新的品牌形象。“在这个时候，我觉得可以为娃哈哈做一点事情。特别是在品牌换新方面的尝试与探路。”5月27日，宗馥莉接受人民日报访谈时说。
这家中国饮料的龙头企业，成立32年来包装风格一以贯之，21年来代言明星一直是王力宏。掌门人宗庆后从来没有显露过更换的意思。
创业与改革开放的浪潮时代，娃哈哈因为AD钙奶和新颖的营销手段，迅速占领了市场。但现在看来，它已经显得“落伍”。
对于去年开始执掌品牌公关部的宗馥莉来说，新的、年轻化的形象是娃哈哈最需要的，也是她最需要的。比起王力宏，宗庆后的个人形象在消费者心目中跟娃哈哈的关联更为紧密。
27日的这次采访，除了人民日报，还有浙江的两家官方媒体在同一天也刊登了关于宗馥莉访谈稿件。标题都在“新形象”上做文章。
如此集中的曝光，以前从未出现过，让人看到娃哈哈除了宗庆后，还有宗馥莉。
那是宗庆后的娃哈哈。
作为75岁宗庆后的独生女，作为32年家族企业品牌形象的掌舵者，被称为“公主”、“小宗总”的宗馥莉，显然无法“一脉相承”，她已经做出了很多挑战传统的选择。
一年前，8号楼曾到访宗馥莉在娃哈哈杭州的办公室。没有老板与雇员之间的隔断，所有员工成排而坐，面向老板。作为老板，她抬眼能看到面前一排排的显示屏和露出来的头顶。简直是一间放大版的教室。
那一年，她已经担任杭州宏胜饮料集团有限公司总裁多年，这家公司从娃哈哈集团拆分出来，承担娃哈哈三分之一的产品代加工业务。
直到去年春天，她才低调进入娃哈哈总部。
去年“六一”，她第一次利用微博营销做互动，发布内容“我也是个小宝宝，六一可以放假不？我要陪我的小妹妹
娃哈哈去逛逛”。10月，媒体得以曝光她的新身份——娃哈哈品牌公关部部长。今年初，她第一次正式以此身份和父亲一起出席浙商颁奖典礼。今年，宗庆后的退休计划仍然是媒体的焦点。
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小宗总需要一个新的娃哈哈
4月20日，75岁的宗庆后在接受《经济观察报》采访时说，“我想我应该是准备退居二线了”，同时强调，“全部退休可能也不太现实。习惯了之后一下子什么都不做了，也会出问题。我想后面我要退居二线。让他们在前面干，我在后面看着，要是出点偏差，纠纠偏。”
这被外界解读为宗庆后的退休计划。
娃哈哈集团则立即回应，这是对宗庆后话语的理解的误读。宗庆后目前并没有具体的退休计划提上日程，也没有要退居二线。
实际上，早年中国企业领袖年会上，宗庆后就公开承认过自己“退居二线”。
当时，他被问到退休问题，他回答：“我这个人不能退休，如果退休之后，可能人活着就没有意思了。我已经干活干惯了，但是现在在退居二线”。
在那段采访中，对于女儿宗馥莉，宗庆后还说，“让她自由发展吧，她愿意干什么就让她干什么。”
20多年前，在父亲的饭局上，宗馥莉听说国外读书轻松，为了脱离国内繁重的课业，她只身出国读书。那时候她才上初中，母亲每天给她打一个电话。
不用谋生，不用轻易妥协。宗馥莉想改变娃哈哈30多来的品牌形象，她觉得“她”有点土。
比谋生更难的，是得到认可。“我希望整个公司能够被大家认可，而不是说一定要被我父亲认可。”她甚至更想承担这份责任，“我关心的是，大家会觉得娃哈哈是个什么样的公司。”在去年和8号楼的一次对话中，宗馥莉说。
“我父亲需要更深刻理解新一代的消费者。”宗馥莉在最近的采访中说。
年娃哈哈实现历史营收巅峰.8亿元，年到年，营收逐渐递减至.73亿元，5年缩水超过亿。
年的一次新品发布会上，宗庆后透露，年在全体经销商和销售人员的努力下，娃哈哈恢复了增长。并提到，年要实现50%的增长。
尽管娃哈哈仍然属于国产食品巨头梯队，但宗馥莉想弄明白为什么娃哈哈的产品不再是潮流的宠儿。她去问周围的人，得到反馈是“觉得娃哈哈太土了。”
所以她的努力大多放在新产品和新包装设计上。
在宏盛时期，她推出以自己英文名Kelly命名的“KellyOne”高端定制饮料，可以视为一次网红试验路线的尝试。
出任娃哈哈品牌公关部部长后，她主管整个娃哈哈产品的包装设计和品牌推广。对娃哈哈来讲，她希望能够出一两款比较高端饮料，找回品牌的美誉度。
此前，宗馥莉并未在娃哈哈集团担任职务。所以，这次也被外界视为，娃哈哈品牌迎来了宗馥莉时间。
前文提到的年的儿童节的微博营销互动，她认为员工与舆论的反响都挺好的。
到了下半年，宗馥莉为了让娃哈哈重回年轻消费者视野，做出了更为强势的出击。
AD钙奶是娃哈哈旗下当家产品。中秋节，娃哈哈跨界推出AD钙奶奶心月饼。11月21日，宗馥莉在微博宣布娃哈哈即将推出“限量版”营养快线，并搭配上了“你，足够出色”的宣传语。次日，宗庆后在时隔两年多之后在微博发声：“谁动了我的营养快线”，并且
宗馥莉。这是父女俩少见的营销互动场面。
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